新冠肺炎疫情席卷全球之际，颠覆了经济运行和社会交往的方式，革新了人们的固有认知。在这场空前危机中，甚至有人以“新冠纪元”作为新的纪年方式来凸显新冠疫情的决定性影响。

在未知与恐惧中，人们不禁会问：疫情过后，人类社会的未来将会是什么模样？世界又该何去何从？世界经济论坛创始人克劳斯·施瓦布写了《后疫情时代：大重构》一书，旨在为国家、社会、企业与个人在后疫情时代的发展道路指引方向。

作者认为，事关存亡的危机也是反省的良机，蕴藏着变革的潜力，疫情仿佛将人类带到了一个十字路口，他也指出，中国的快速复苏表明，在战胜疫情威胁之后，我们完全可以实现“大重构”。

《后疫情时代：大重构》认为，在疫情的各个阶段，尤其是采取封禁措施时期，电力行业可谓劳苦功高，帮助世界大多数地区维持了数字化运行，支持各地医院继续运转，并确保各基础性行业能够正常运转。

尽管网络威胁和需求方式变化带来了巨大挑战，但电力行业仍然维持正常供应，展示了对危机冲击的抵御能力。

作者同时认为，展望未来，电力行业必须应对挑战，加快推动能源转型。一方面，要加大投入力度，建设能源基础设施，比如可再生能源设施、氢气管道和电动车充电网络；另一方面，要推动产业集群再建设，比如实现能源的电气化。这两方面措施齐头并进，才能通过创造就业和促进经济活动的形式推动经济复苏，同时提升整个能源行业的韧性，促进清洁能源的生产。

疫情期间，韧性或者在困境中生存的能力日益成为广受欢迎的“必选项”和世界各地的流行语。这完全可以理解。有些企业非常幸运，它们所处的行业对疫情“天然”具有韧性。对于这些企业来说，这场危机不仅相对容易接受，而且能在大多数行业面临困境的情形下，创造出新的盈利机会。

有包括电力行业在内的四大行业一直在艰难应付新冠肺炎疫情带来的各项挑战，它们展示了韧性的多元性特征。韧性在银行业是指要为数字化转型做好准备，在保险业是指要为潜在的诉讼案件做好准备，在汽车业是指要为潜在的供应链收紧做好准备，而在电力行业是指要为不可避免的能源转型做好准备。每个行业内部面临的挑战都是一样的，但只有韧性最强、准备最充分的企业才能真正“构建”成功的未来。

书中同时指出，后疫情时代，有三大行业将实现繁荣发展，它们就是大科技、医疗和保健。

总体来看，大科技是最有韧性的行业，会成为这场急剧变革的最大受益者。疫情期间，随着企业及其客户被迫实行数字化，加快布局在线业务，应用新的社交工具和启动居家办公，科技成为绝对的必需品，即使对于以往不太情愿的客户也不例外。正因如此，领先科技公司的总市值在疫情期间连创纪录，甚至超出了疫情暴发之前的水平。

我们尚处于后疫情时代的早期阶段，但各种新趋势已加速扑来。这对有的行业来说是福音，而对有的行业来说则意味着重大的挑战。但是，对各行各业的所有企业来说，只有果断、快速地采取对策，才能充分利用这些新趋势。越是灵活、敏捷的企业，就越容易发展壮大。

《后疫情时代：大重构》还认为，早在疫情暴发之前，大多数企业的董事会和执行委员会就已将“数字化转型”奉为圭臬。在他们看来，数字化已经成为“钥匙”和“决定成功的先决条件”，因此必须“果断”实行。

这一趋势非常明确，也容易理解。在疫情期间，从工作、教育到社交，我们的绝大部分生活完全依赖网络。正是得益于网络服务，我们的生活才能维持正常。

因此，“线上”商业自然成为疫情期间的“逆行者”，极大地推动了各种技术和流程的发展，让我们能够远程完成很多事情：无处不在的宽带互联网、移动和远程支付，以及行之有效的电子政务等。由此带来的一个直接后果就是，此前已经开展线上业务的企业必定会获得长久的竞争优势。

借助移动设备和计算机，越来越多的各式商品和服务进入我们的生活，电子商务、无接触经营、数字内容、机器人和无人机送货等各行各业的企业将获得巨大发展。

总体来看，消费行业的行动最早，也最快。从疫情期间许多食品零售企业打造无接触体验，到制造业企业为客户提供虚拟展厅、让他们浏览和选择钟爱的产品，大多数消费型企业快速洞悉了客户的需求，积极为客户打造“端到端”的数字化体验。

随着部分封禁措施解除和部分经济体开始勉强复苏，B2B(企业对企业)商务生态中出现了类似的机会，尤其是为了应对挑战，疫情对生产线的影响而紧急采取社交隔离措施的制造业。

物联网开始大规模进入制造业领域。一些企业在疫情暴发前不久还行动迟缓，不太愿意应用物联网技术，但如今已开始全面拥抱物联网，并制定了广泛开展远程经营的具体目标。从设备维护到库存管理，从供应商关系到安全战略，所有这些经营活动现在都可以通过一台计算机便能实现。

物联网不仅为企业提供了执行和维护社交隔离措施的手段，而且降低了企业的经营成本，提升了企业经营的灵活性。

在新冠疫情最严重的时候，O2O(线上线下融合)的商业模式获得了极大发展，凸显了线上和线下业务并举的重要性，打开了业务翻转的大门。

著名科幻小说作家威廉·吉布森认为，这种模糊了线上线下界限的现象表明，“我们的世界正在反转”，并表示不断开放的网络空间正在成为后疫情时代的强大趋势之一。

新冠疫情加速了这种翻转的现象，因为它迫使并鼓励我们走向数字化，走向前所未有的“失重”世界。在此过程中，越来越多的经济活动别无选择，只能以数字化形式开展，包括教育、咨询和出版在内的许多经济活动都是如此。

而习惯一旦形成，消费者就会适应这种形式，这一趋势在疫情期间变得特别明显。