锦浪科技售后体系全面升级,最快速度做出响应

2019-11-28 19:30:13 太阳能发电网
2019年3月,上市的钟声敲响,锦浪科技成功登陆深交所A股上市,全新的资本平台助力锦浪加速发展,2019年前三季度营收创造新高同比大幅增长81.7%,我们感恩客户选择锦浪,为应对不断提升的国内市占,全面升级锦浪售后服务体系。● 为售后服务中心 ●为售后服务驻点由图可见锦浪的售后点已经覆盖了全国:七个售后服务中心十四个售后服务驻点并

2019年3月,上市的钟声敲响,锦浪科技成功登陆深交所A股上市,全新的资本平台助力锦浪加速发展,2019年前三季度营收创造新高同比大幅增长81.7%,我们感恩客户选择锦浪,为应对不断提升的国内市占,全面升级锦浪售后服务体系。

 

● 为售后服务中心 ●为售后服务驻点


由图可见锦浪的售后点已经覆盖了全国:

七个售后服务中心

十四个售后服务驻点

并且还在持续扩张中

我们保证在常规区域

受理后24小时内到达现场

24小时内解决问题

最快速度做出响应

第一时间处理问题


品质服务领跑行业 专业售后暖心而来


全国免费服务热线 400-101 6600

全程守候,全年无休

 

在这里也说个好消息,宁波锦浪新能源科技股份有限公司获得了由北京标圆认证中心颁布的五星级“售后服务认证证书”,这也是国内首家获得这个认证的逆变器公司。


 

获得售后服务认证证书代表着什么?


1、权威认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务领先性


2、大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求


3、消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购


4、企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力


5、持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量


这标志着锦浪科技在光伏行业服务引领的道路上又迈出坚实的一步。当然,获得认证并不是我们的终极目标,感恩客户, 给更多客户更好的服务体验,才是我们的正确打开方式~。

 

锦浪科技在原有的服务标准上,从技术远程、外派服务、服务回访等各个方面,为您全面升级,以“及时  高效  优质  无忧”为最终服务宗旨,建立健全的售后服务体系,专业的售后服务团队,良好的售后服务信誉,做到【 一心“锦”为你 】的服务承诺,致力于做得更好 。 


这标志着锦浪科技在光伏行业服务引领的道路上又迈出坚实的一步。当然,获得认证并不是我们的终极目标,感恩客户, 给更多客户更好的服务体验,才是我们的正确打开方式~。


锦浪科技在原有的服务标准上,从技术远程、外派服务、服务回访等各个方面,为您全面升级,以“及时  高效  优质  无忧”为最终服务宗旨,建立健全的售后服务体系,专业的售后服务团队,良好的售后服务信誉,做到【 一心“锦”为你 】的服务承诺,致力于做得更好 。 


这次得到国内首家售后服务的认证,代表着锦浪科技在光伏运维生态服务产品和服务质量,从服务效率、专业能力、市场口碑及客户满意度等方面都获得了客户和市场的高度认可。


当然这份努力和最终的成绩都离不开锦浪科技售后服务部的每一位服务匠人。这群平凡的80.90后光伏售后技术人员,乐观豁达,用心服务,在各自工作岗位上绽放出最璀璨的精彩光芒,照亮着公司伟大而绵长的光伏之路!

 

我们致力于做得更好,也欢迎监督我们 ,给与我们任何建议。


并且我们也开通了投诉通道。无论何时需要 ,不管你在何地遇上光伏的任何问题,只要拿起手机 ,拨打服务热线400-101 6600,随时随地给你最贴心的售后服务。

 

不忘初心,为爱前行,我们将以最真诚的态度,力求完美的品质,回馈大家的爱!




作者: 来源:锦浪科技 责任编辑:jianping

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