作者：本刊记者  张广明
来源：《太阳能发电》杂志　2016年6月刊
原标题：贺利氏：向以服务为中心转型

　　在近几年的制造业降成本运动中，光伏辅材成为了一个重要的关注点，其中一些行业巨头凭借技术和服务优势，发挥了举足轻重的作用。
　　在5月底于上海召开的太阳能展会上，全球主要的光伏导电银浆供应商——贺利氏可谓是动作频频，在其在中国设立的亚太高级技术研发中心盛大开幕的同时，还宣布推出两款高级的PERC银浆系列。
　　与此同时，贺利氏光伏全球业务单元总裁李海德（Andreas Liebheit）还获得了本届太阳能展的“光伏产业领袖人物奖”。
　　
　　客制化服务
　　李海德在接受采访时表示，位于上海的亚太高级技术研发中心的成立，意味着贺利氏将从此前的以产品为中心向以服务为中心的业务转变，并借此实现客制化服务，以便更好的、更加快速的满足中国客户的需求。
　　据介绍，贺利氏在中国新设立的亚太高级技术研发中心将为客户提供全面的技术服务，涉及质量控制、导电银浆应用、扩散咨询等，这是其光伏全球业务单元在全球范围内设立的第二大研发中心。
　　贺利氏表示，该中心将致力于与多家战略合作伙伴开展合作，为当地客户提供广泛的技术支持，从而帮助他们进一步缩短产品的改进和交付周期。
　　“客制化服务使得我们的电池转换效率得以提高，对于组件厂商的技术支持以及供应链的资源整合能力也将大大的增强。通过贺利氏的技术专家与我们的客户、材料供应商、设备生产商等进行的紧密合作，将共同改进银浆工艺和提高电池转换率。”
　　李海德介绍说，详细而言，客制化服务需要有非常专业化背景的技术人员的支持，这些人员将与客户在一起工作，从事例如观察浆料与客户的技艺是否非常匹配这样的与所服务的企业深度化融合的工作。
　　“对于贺利氏而言，想通过这样的客制化服务，不仅仅局限于通过电池效率的提升，更大的意图在于通过供应链的整合，实现组件级别的优化，直至系统，甚至是电站级别的优化。”李海德称。
　　与此同时，在此次展会上，贺利氏还宣布推出两款高级的PERC银浆系列，将有助于广大客户提高PERC电池转换率，减轻光致衰减，以及提升组件可靠性。
　　有业内人士表示，尽管最近几年国内的光伏制造业的成本下降很快，但这种势头能否持续的关键在于企业的创新能力。就光伏行业来看，作为一个涉及众多环节的产业，单靠个别环节的企业单打独斗很难形成合力，而通过一些在关键环节上具有技术优势的企业的牵头，充当一定的资源整合者，来推动行业的集体创新，则不失为一种双赢的战略。这既有利于行业降成本势头的持续，也有利于这些优势企业通过企业间的这种合作，来巩固自身的地位以及与客户的长期合作关系。

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