2012年7月31日,美通社参加了由浙江省商务厅主办、浙江省太阳能光伏产业对外贸易预警示范点承办的“浙江省光伏企业化解贸易摩擦 开拓国际市场培训研讨会”。美通社媒体关系高级经理梁堃发表题为“欧美及新兴化全球光伏市场,有效海外推广策略”的演讲,从企业传播和海外推广策略方面,为浙江光伏企业提供建议和参考。
中国的光伏企业2012年遭遇了来自各方面的巨大困难,特别是在欧美市场面临反倾销危机。在此背景下,光伏企业如何更有效率地走出去、如何实现企业资源的全球优化配置从而在危机中生存甚至胜出,成为业界人士关注的问题。
梁堃提出,及时、透明的将自己的信息传递出去,会增强媒体和受众对公司的信息,从而加强品牌的信任度。近期,尚德、天合、晶科、阿特斯、英利等企业积极向美国媒体表明自己对反倾销税的立场,其声明通过美通社发布之后,迅速被数百家媒体转载,其中包括相当多的海外主流财经和能源行业媒体。也引发了美国媒体的进一步追踪报道,更加客观、公正地展现了各方观点,也坚定了市场投资者对这些上市公司的业绩表现的信心。
这种传播的方式可以更好地帮企业进行海外推广,往往会收获通过其他途径所达不到的低成本高效率之效果。在旧有市场如欧美可进一步拓展市场品牌知名度、巩固市场,而在新兴市场如日本、新加坡等区域,则可以吸引当地经销商主动联络、拓展市场。
结合这些成功的传播案例,美通社提出以下建议:
1.与海外媒体沟通,首先要了解媒体在说什么,实时监测海外媒体的动态很重要,及时掌握哪些是对自己不利的信息,以便有针对性的澄清并引导正确的观点。
2.对外沟通的方式,不能只着眼于参展和广告。这类活动在市场好的时候也许对促成订单更为直接,但这些活动没有办法帮助媒体深入直接的了解公司,大部分西方媒体、投资人以及合作伙伴也绝对不会听信广告上的浮华辞藻。因此,中国企业需要改变传播方式,将新闻渠道视为主流的传播渠道。
3.公司内部需要有专门的负责人来撰写稿件,回应媒体的各种询问。如果媒体找不到这个人,并且无法从公司的公开新闻稿中获得足够信息的时候,他们的报道往往容易偏向一些负面的猜测。哪怕媒体用中立的口吻说,某公司对某个事态没有正面回应,也往往会给读者造成负面的、十分不利于公司的联想。
4.建立常态的新闻发布机制,而不是等待所谓的“有新闻的时候”才发新闻。发布新闻的目的在于建立公司的长期品牌形象,这是日积月累的过程,媒体认识企业也需要时间,品牌而不是通过一个产品、一个事件就能建立起来的。
研讨会上,美通社为大家介绍的通过国际化传播平台来实现企业的海外推广新策略,让与会企业代表颇受启发。光伏企业走出去可以有多种方式,包括市场走出去、商品走出去、人员走出去、企业走出去,还有品牌走出去等等。在当前形势下,光伏企业在谨慎扩大产能投资的同时,加强市场营销和品牌建设,也是与会企业的共识之一。